Emploi Assurances
Mornant, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
En Agence d'assurance Accueil physique et téléphonique en agence, Traitement des mails, Suivi des dossiers de souscription, Actes de production simples et renseignements clients, En appui des conseillers et conseillères commerciaux. Agence ouverte du lundi après-midi au samedi matin
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Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion[...]
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Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
La Mutuelle des Territoriaux et Hospitaliers dont le siège social est basé Lyon 3ème, recherche un(e) Conseiller(ère) Mutualiste à l'aise avec l'itinérance. Dans le cadre de permanences au sein de la collectivité de Vénissieux, la MTH vous propose un poste alliant autonomie et terrain. Vous assurerez l'accueil des administrés afin de les accompagner dans la souscription à l'offre de la mutuelle communale et effectuerez un reporting journalier. Devoir de conseil, pédagogie, techniques de vente et aisance relationnelle sont les atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Lyon 3 et pourrez être amené(e) à assurer d'autres permanences ou évènements sur le secteur Lyonnais selon les besoins. Profil recherché : Expérience commerciale terrain réussie dans le domaine de l'assurances de personnes. Connaissance des sujets liés aux garanties de santé serait un plus. Ponctuel, rigoureux, sens de l'écoute, empathie et excellent relationnel. Conditions : Rémunération fixe sur 13,55 mois (taux horaire brut : 13.66 €) - Avantages : mutuelle prise en charge par l'employeur à 100%, tickets restaurant, chèques vacances, participation à 50% de[...]
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-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Offre d'emploi - Gestionnaire d'Assurance Aéronautique (Portefeuille Aviation Générale) - Localisation : LYON Langues : Français / Anglais Disponibilité : Dès que possible Contrat et salaire: selon profil Horaires: Du lundi au vendredi de 9h à 17h30 6 RTT/an Air Courtage Assurances, spécialiste de l'assurance aéronautique depuis plus de 25 ans, accompagne au quotidien pilotes, propriétaires d'aéronefs, écoles de pilotage, opérateurs professionnels et associations à travers l'Europe et au-delà. Reconnue pour son approche humaine, sa réactivité et son expertise métier, notre société continue sa croissance et renforce aujourd'hui son équipe. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Assurance Aéronautique pour prendre en charge un portefeuille d'aviation générale, avec une clientèle majoritairement anglophone. Vos missions : - Gérer de manière autonome un portefeuille d'assurés : suivi des contrats, souscription, avenants, renouvellements, accompagnement des sinistres - Entretenir une relation de confiance avec nos clients (pilotes privés, clubs, écoles, sociétés de travail aérien, etc.) - Être l'interface entre les clients, les assureurs et les partenaires - Identifier les[...]
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Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, la Direction Financière recrute un Opérateur de saisie (F/H) en CDD jusqu'à fin décembre 2025. Reportant au Superviseur Comptabilité Fournisseurs Panne Mécanique, vous êtes en relation constante avec les équipes opérationnelles et les fournisseurs. Dans le cadre de ce poste, le collaborateur(trice) aura pour principales missions : - Le contrôle et la saisie des factures : Vérifier l'exactitude des factures reçues et les enregistrer dans le système comptable. - La gestion des litiges : Identifier, analyser et résoudre les écarts ou erreurs liés aux factures. - La contestation des factures : Rédiger et envoyer des courriers ou des e-mails pour contester des factures erronées et suivre les réclamations auprès des fournisseurs ou des services concernés. - La prise d'appels téléphoniques : Assurer l'accueil téléphonique, répondre aux demandes d'information et orienter les interlocuteurs si nécessaire. - Le tri et l'envoi du courrier : Gérer la réception, le classement et l'expédition des courriers entrants et sortants. Cette liste reprend les principales missions du poste, mais elle n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction[...]
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Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, recherche un Assistant administratif H/F Rattaché au Manager de la plateforme, l'Assistant administratif H/F jouera un rôle clé dans la coordination des échanges entre les différents interlocuteurs internes et externes, en assurant un lien efficace entre les parties prenantes des dossiers. Après une formation, vos missions seront les suivantes : - Gérer les appels entrants et les demandes courantes. - Traiter les réclamations clients : enregistrement, transmission aux équipes concernées, suivi et relances. - Mettre à jour les informations administratives et assurer le traitement de diverses demandes internes. - Produire et transmettre des reportings réguliers (notamment hebdomadaires), en garantissant la fiabilité des données. - Analyser les indicateurs pour identifier les axes d'amélioration. - Participer à l'optimisation des outils de suivi et des processus internes. Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac, vous disposez d'une première expérience concluante dans la relation client ou la gestion administrative. Idéalement, vous avez déjà été confronté(e) à la gestion de plusieurs lignes téléphoniques[...]
Emploi Assurances
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Automobile basée à Lyon 9éme, dans le quartier de Vaise, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles. A ce titre, vous serez amené entre autres à : Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture ; Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation ; Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service ; Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers ; Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service. Qualifications Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 en assurance, droit ou tout autre domaine pertinent et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels. Vous êtes autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre capacité[...]
Emploi Assurances
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Gestionnaire de sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels en cas de pannes mécaniques dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos assurés au cœur de nos sujets. Vous êtes intégré(e) dans une équipe dynamique, solidaire et bienveillante et instruisez les dossiers, de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles de process. Vos missions : - Réaliser l'ouverture des dossiers ; - Déterminer les responsabilités ; - Déclencher, si nécessaire, l'intervention de prestataires ; - Piloter l'obtention de pièces justificatives et toute information utile à la gestion du dossier et les contrôler ; - Réaliser le suivi technique et administratif des dossiers ouverts ; - Mettre en œuvre les procédures pré définies ; - Analyser les rapports d'expertise ou d'enquête ; - Calculer et contrôler le montant de l'indemnité selon le rapport de l'expert et l'application du contrat ; - Délivrer les prises en charges ou refus selon l'application des contrats. Vous serez en lien, par téléphone avec nos assurés, pour accompagner, renseigner, instruire et déterminer les garanties applicables des sinistres déclarés. Vous mettez en œuvre les procédures[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un chargé de clientèle-vente rebond en assurances domestiques H/F. Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un chargé de clientèle avec une appétence commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans le suivi de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle fidélisation pour accompagner le client dans ses démarches administratives et proposer un contrat supplémentaire. Vous serez accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Réceptionner les appels des assurés et de répondre à leur demande avec bienveillance. - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins -Effectué la découverte du besoin pour proposer de nouveaux contrats - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un conseiller commercial - Pôle vente en assurances domestiques H/F. Vous aimez convaincre, relever des challenges, et offrir une vraie qualité de service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la vente de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle Ventes, et accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Vendre par téléphone des contrats d'assistance et d'assurance (appels entrants & sortants) - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes du lundi au vendredi : 9h-17h ou 11h-19h - Vous avez une[...]
Emploi
Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un assistant ou une assistante polyvalente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos clients. Responsabilités - Accueil physique et téléphonique, - Administration des ventes en aménagement et Promotion immobilière (VEFA), - Gestion des assurances, - Règlements fournisseurs, - Transmission des éléments comptables à la direction du groupe, - Suivi des comptes bancaires opérations et trésorerie, - Gestion de l'ensemble des petites annonces et des sites WEB, - Ressources humaines : Gestion des tickets restaurants, des congés, éléments de salaires à transmettre à l'expert comptable , Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement similaire (10 ans) Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Suite Vous avez un excellent sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vous faites preuve d'une aisance téléphonique et d'un bon relationnel[...]
Emploi Automobile - Moto
Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON VENISSIEUX un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits[...]
Emploi Automobile - Moto
Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON LIMONEST un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de la télécommunication, un assistant administratif H/F. Vos missions ; Assistanat polyvalent : - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier - Commande des fournitures administratives - Suivi administratif des quittances d'assurances, des baux, des contrats, des véhicules et du matériels Assistanat chantier : Création des chantiers, des comptes clients et des comptes fournisseurs Enregistrement des commandes Gestion administrative des dossiers chantiers, déclarations des sous-traitants Envoi et suivi des factures Saisie des heures travaillées Poste en 39h (horaires flexibles) possible en 32h ou 35h Arrivée entre 07h30 et 08h30 et départ entre 16h30 et 17h30 Pause d'1h entre 12h00 et 13h30. Vendredi fin à 16h30 Diplôme en gestion PME-PMI et 1ère expérience réussie sur des missions similaires. Vos atouts : Rigueur, confidentialité, sens aigu du contrôle. Excellent relationnel et grande disponibilité, Capacité à travailler en équipe Aisance avec l'outil informatique.
Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire
Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
La CAPEB recherche un(e) secrétaire pour l'un de ses adhérents, société de 23 personnes spécialisée en rénovation second œuvre. Votre mission sera : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Saisir les devis, les factures d'achat, les notes de frais.. - Gérer le courrier et le secrétariat courant, les dossiers clients - Anticiper, planifier et gérer les impératifs liés au chantier (location de matériel, autorisations diverses) - Suivre le planning de l'équipe - Suivre les contrats de l'entreprise, la maintenance des outils de travail (assurances, véhicules, .) - Opérer la veille sur les appels d'offre, élaborer les dossiers - Etablir les devis et les factures, pointer les règlements clients, saisir les factures d'achats - Régler les factures fournisseurs, facturer les sous-traitants, préparer les remises de chèque - Opérer les rapprochements bancaires - Suivre les heures de travail des salariés, les notes de frais et transmettre les éléments de paye - Tenir des tableaux de bord - Vous avez des notions de comptabilité Vous travaillez en relation directe avec les dirigeants, et en binôme avec une autre assistante. Vous disposez donc d'un bon esprit d'équipe associé[...]
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions : - Gérer les anomalies issues du tiers payant. - Vérifier et valider le règlement des factures par les organismes d'assurances maladies et suivi des impayés. - Procéder au recouvrement des demandes de remboursement - Analyser et traiter les rejets ; les écarts de règlements émanant des organismes payeurs. - Apporter le conseil et le support nécessaires auprès de nos clients lors des points mensuels planifiés - Mettre à jour les informations sur les contrats, les dossiers, les règlements et s'assurer de la cohérence de celles-ci dans les outils internes. -Appliquer les procédures et les actualités règlementaires au quotidien. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez le "sens client". Nos avantages : - CDI à pourvoir début JUILLET 2025 - Lieu de travail : Limonest : arrêt "La Gabrielle" à 10mn en TCL de la gare de Vaise - Conditions de travail agréables orientées sur l'autonomie - Télétravail : 5 jours / quinzaine - après 3 mois d'ancienneté - Avantages : Mutuelle, accord 35H en vigueur ( avec RTT) , Tickets restaurants, 13ème mois, accord d'intéressement en vigueur, primes diverses, CSE, prise en charge 100% abonnement transport en commun...) A[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du conseil, un(e) Chargé(e) Conseil R à Lyon (69007) en intérim. Dans le cadre de la campagne alternance, le/la Chargé(e) Conseil R interviendra en renfort sur les activités suivantes : - Participation à l'ensemble des activités du domaine réglementaire RH - Gestion des contrats de travail et des formalités associées - Appui à l'expertise et au suivi des processus RH Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Formation exigée : - Bac +2 ou Bac +3 (spécialité à préciser : gestion RH, droit social, administration du personnel, etc.) Compétences attendues : - Bonne connaissance du cadre réglementaire des contrats de travail - Capacité d'analyse, rigueur et autonomie - Aisance relationnelle et capacité[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Lieu : Lyon 06 (69) Type de contrat : Intérim - temps plein Début et fin de mission : dès que possible jusqu'au 27/06 (possibilité de renouvèlement) Salaire : 29-32 K€ sur 12 mois Avantages : horaires aménageable (plage fixe + variable), titres restaurants Profil : bac+2/3 , une expérience en gestion de dossiers d'assurance santé-prévoyance serait un plus Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client, groupe d'assurance reconnu, un Technicien d'opérations d'assurance vie H/F, pour intégrer un service de 20 personnes, dédié au traitement des prestations décès pour son bureau situé à Lyon 6éme Votre challenge ? - Assurer la prise en charge des dossiers : vous collectez les pièces nécessaires et contrôlez leur exhaustivité. - Identifier et accompagner les bénéficiaires : vous veillez à une gestion fluide et claire de leur dossier. - Garantir l'application d'une fiscalité adaptée : votre expertise assure un traitement conforme aux réglementations en vigueur. - Être un acteur clé dans la communication : appels sortants et entrants, vous êtes le lien entre les parties prenantes. Si vous aimez évoluer[...]
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela. depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient ! Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email. Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances. Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. Ce que nous recherchons : À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce 6 mois minimum d'expérience commerciale[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Vous avez une première expérience dans le secteur bancaire ou de l'assurance ? Vous êtes diplômé.e d'un BTS Banque/Finance ? Saisissez cette opportunité pour évoluer dans un cadre stimulant et construire une carrière prometteuse. Nous recrutons un.e conseiller.ère de clientèle bancaire pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Lyon. Votre future entreprise Un acteur majeur du secteur bancaire, présent partout en France. Chaque jour, elle accompagne des millions de clients dans la gestion de leur argent, leur épargne, leurs projets, ou encore leurs assurances. L'entreprise se distingue par une culture orientée client et innovation, où la montée en compétences des collaborateurs est une priorité. Ici, l'humain est au centre : accompagnement managérial de proximité, culture de la performance bienveillante, et esprit d'équipe sont les piliers du quotidien. Ce qui rend cette entreprise unique ? Des perspectives d'évolution rapide, des formations continues de qualité, un environnement structuré mais agile, ainsi qu'un engagement fort en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de la[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se distingue par sa culture d'entreprise, tournée vers l'inclusion et la protection de l'environnement, et son leadership incontesté dans son secteur. Quel défi captivant vous réserve le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? En tant que professionnel(le) impliqué(e) dans la gestion bancaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien opérationnel de notre client. - Gérer le traitement et le suivi des retours d'offres de prêt - Assurer le déblocage précis et ponctuel des fonds - Superviser les substitutions et modifications des assurances des emprunteurs Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 1 mois avec possibilité de prolongation - Salaire: 24 000€ brut annuel Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité : - Avantages CSE -[...]
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : * Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; * Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,.) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; * Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; * Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau.) ; * Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs. Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez : * D'un manager et d'une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning Et vous profiterez de nombreux avantages : * Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ; * Un cadre de travail favorisant l'équilibre[...]
Emploi Automobile - Moto
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés . Avec notre stratégie MOVE , nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Gestionnaire de flotte automobile (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique du service AutoBernard Business Solutions à Lyon (69) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance. Recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un/e Superviseur/seuse plateforme commerciale. Vos missions : Développement commercial (marché particuliers) -Traiter les demandes de contact multicanales et développer le multi-équipement. -Prospecter de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés. -Rédiger et relancer les propositions tarifaires. -Analyser les besoins, conseiller les produits adaptés, et transformer les leads en adhésions. -Assurer un suivi CRM rigoureux et un reporting régulier. -Participer au recouvrement (relance, encaissement). -Gérer les réclamations et fidéliser les adhérents en risque de résiliation. Animation d'équipe -Participer au recrutement de nouveaux conseillers mutualistes. -Former, encadrer et motiver votre équipe au quotidien. -Transmettre les bonnes pratiques commerciales et accompagner la montée en compétences. -Suivre l'activité et piloter les résultats. -Mettre en place des challenges commerciaux et animer des points d'équipe réguliers. -Réaliser des entretiens individuels de suivi. Profil[...]
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous-même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance. Recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un/e Superviseur/seuse plateforme commerciale. Vos missions : Développement commercial (marché particuliers) -Traiter les demandes de contact multicanales et développer le multi-équipement. -Prospecter de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés. -Rédiger et relancer les propositions tarifaires. -Analyser les besoins, conseiller les produits adaptés, et transformer les leads en adhésions. -Assurer un suivi CRM rigoureux et un reporting régulier. -Participer au recouvrement (relance, encaissement). -Gérer les réclamations et fidéliser les adhérents en risque de résiliation. Animation d'équipe -Participer au recrutement de nouveaux conseillers mutualistes. -Former, encadrer et motiver votre équipe au quotidien. -Transmettre les bonnes pratiques commerciales et accompagner la montée en compétences. -Suivre l'activité et piloter les résultats. -Mettre en place des challenges commerciaux et animer des points d'équipe réguliers. -Réaliser des entretiens individuels de suivi. AVANTAGES / - Rémunération[...]